photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Rivière-Saint-Sauveur, 14, Calvados, Normandie

Kyriad Honfleur - La Rivière Saint Sauveur 25 heures/semaine - horaires modulables 12 € brut/heure + primes CDD jusqu'au 16 novembre 2025 Qui sommes-nous ? Situé à l'entrée de la jolie ville d'Honfleur, l'hôtel Kyriad Honfleur - La Rivière Saint Sauveur propose 54 chambres confortables et modernes. Nous accueillons une clientèle touristique et professionnelle, dans une ambiance chaleureuse et détendue. Notre équipe est à taille humaine, soudée et toujours prête à bien accueillir. clients comme collègues ! Ce que nous recherchons : Dans le cadre de la saison, nous recherchons un(e) employé(e) d'étage pour compléter notre équipe jusqu'au 16 novembre 2025. Vos missions principales : Nettoyage et remise en ordre des chambres et des parties communes Réapprovisionnement des produits d'accueil et du linge propre dans les chambres Entretien du linge à l'hôtel (tri, lavage, séchage, pliage, rangement) Aide à la mise en place et au service du petit-déjeuner Entretien extérieur de l'établissement : vider les poubelles, ramasser les papiers, mégots, etc. Application des règles d'hygiène et de sécurité Participation à la bonne ambiance et à la cohésion de l'équipe Profil recherché[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel Ibis Budget 69 chambres Nous recherchons un directeur ou une directrice dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre nos équipes. Vous serez responsable de la gestion globale de l'établissement, tout en optimisant les opérations et les ressources humaines. Responsabilités: Superviser et coordonner l'ensemble des activités de l'établissement pour garantir un service de qualité aux visiteurs Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement des équipes Élaborer et gérer le budget de l'établissement, en veillant à respecter les objectifs financiers Assurer la satisfaction des clients en mettant en place des standards élevés de service Collaborer avec les différents départements pour améliorer l'efficacité opérationnelle Analyser les performances et proposer des améliorations continues dans les services offerts Être le point de contact principal pour les visiteurs, garantissant une expérience positive Profil recherché: Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs Compétences avérées en leadership et capacité à motiver une équipe Excellentes compétences en service client et[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

ASSISTANTE SPA MANAGER Rejoignez l'univers raffiné du bien-être à La Cour des Consuls Hôtel & Spa*** - Toulouse** Poste : Assistant Spa Manager (H/F) CDI - Temps plein 35h Le Spa de La Cour des Consuls Hôtel & Spa***** recherche un Assistant Spa Manager (H/F) passionné(e) et rigoureux(se) pour accompagner notre Spa Manager dans la gestion quotidienne de notre espace bien-être (4 cabines de soins, tisanerie, hammam). Vos missions principales : Réalisation de soins et massages haut de gamme (soins corps et visage, massages signatures) - Prestations esthétiques - Soutien dans la gestion administrative du spa : Accueil client et prise de rendez-vous Gestion des plannings et réservations Suivi des stocks et réalisation des inventaires Aide à l'organisation quotidienne pour garantir une qualité de service irréprochable Profil recherché : * Diplôme CAP Esthétique obligatoire (BTS ou formation complémentaire appréciée) * Expérience confirmée en massage et soins esthétiques * Sens de l'organisation et esprit d'équipe * Bon relationnel, présentation soignée, sens du service client haut de gamme * Une première expérience en Spa hôtelier de luxe est un atout Nous offrons : Un[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un valet / une femme de chambre pour la saison avec une prise de poste rapide jusqu'à fin octobre. Poste à 25h/sem, travail sur 3 jours dont dimanche obligatoire **** Important : Ce POSTE n'est PAS LOGE **** Le relais du lac est un hôtel trois étoiles situé dans un décor de carte postale. Notre hôtel offre 27 chambres ayant été rénovées dans un design contemporain L'hôtel est basé au bord du lac marin d'Hossegor afin d' offrir à nos clients un séjour paisible et ressourçant Vous serez en charge d'entretenir et de remettre en état les chambres, salle de bain et sanitaire. Vous serez responsable de la bonne tenue des lieux ainsi que des espaces communs (couloir, palier, fenêtre...) Missions principales Prendre connaissance de son planning de travail c'est-à-dire nombre de chambre à remettre à blanc ou en recouche Remettre les draps et du linge de toilette dans les chambres Réapprovisionner en produits d'accueil neufs Passer l'aspirateur Faire les poussières et laver les vitres Vérifier le bon fonctionnement et prévenir d'éventuelles problèmes concernant le matériel de l'établissement Nos avantages en nous rejoignant : - 2 jours de repos consécutifs -[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ascain, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez en charge de l'accueil et de l'encaissement des clients, ainsi que d'effectuer le ménage des chambres et des communs de l'établissement. Vous pourrez occasionnellement servir les petits déjeuners dans l'hôtel familial. Période d'emploi : du 1er juillet au 31 aout, avec possibilité d'extras avant et après. Horaires: 9h/13h et de 17h/20h avec 1 jour et demi de repos hebdomadaire Poste NON LOGE

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Valet / Femme de chambre

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, l'Hôtel de Port d'Alon*** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) agent(e) de chambre en CDD saisonnier dès maintenant et jusqu'à fin septembre en temps partiel 25h/ hebdomadaire. Situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol. L'établissement propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking privé. Vos missions[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de son développement, un hôtel moderne, situé à Carcassonne recherche son/sa Chef(fe) de Réception. L'établissement ouvert à l'année accueille une clientèle de loisirs, corporate, groupes et séminaires. Il dispose d'un espace restauration convivial et propose une expérience client chaleureuse, axée sur la satisfaction et la fidélisation. Vos missions : Vous êtes au cœur de l'expérience client et garantissez le bon fonctionnement du service réception, en lien étroit avec la direction. À ce titre, vous : - Supervisez l'équipe réception (2 à 4 personnes) et organisez les tâches pour assurer un accueil fluide et professionnel ; - Gérez les réservations individuelles et groupes, l'attribution des chambres et le suivi du planning afin d'optimiser le taux d'occupation et le chiffre d'affaires ; - Appliquez la politique tarifaire de l'hôtel et maîtrisez les bases du Revenue Management pour proposer des ajustements stratégiques ; - Assurez les opérations de front office : check-in, check-out, encaissements, contrôle de caisse et suivi des débiteurs ; - Contrôlez la boîte mail du service et veillez à ce que chaque demande client soit traitée avec réactivité et professionnalisme[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour notre client, un hôtel haut de gamme à Saint Martin de Ré, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour un poste en CDI. Vos missions : - L'accueil physique et téléphonique de nos clients - La prise de réservation et la gestion du planning de chambres - Assurer les règlements des séjours, la facturation et la tenue de la caisse - S'assurer de la satisfaction de nos clients et les accompagner au mieux durant leur séjour - Aider au service petit déjeuner et au service étages si besoin Horaires du matin ou d'après-midi (6h30/15h ou 12h30/21h) 2 jours de repos consécutifs 1 week-end de repos toutes les 6 semaines Rémunération & Avantages Rémunération : 2 008 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Nous recherchons actuellement un(e) Femme de Chambre / Valet de chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Femme de Chambre / Valet de chambre, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des chambres d'hôtel, ainsi que de la satisfaction des clients. Aperçu du poste : - Femme de Chambre / Valet de chambre(H/F) - Type d'emploi : Temps partiel 25 h/semaine - Secteur : Hôtellerie Responsabilités : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, faire les lits et remplacer les serviettes - Nettoyer les salles de bains, y compris les toilettes, les lavabos et les douches - Passer l'aspirateur et dépoussiérer les meubles - Réapprovisionner les articles de toilette et autres fournitures dans les chambres - Vérifier et signaler tout dommage ou besoin de réparation dans les chambres Compétences requises : - Capacité à travailler de manière autonome - Capacité à maintenir des normes élevées de propreté et d'hygiène - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Si vous êtes une personne motivée, organisée et soucieuse du bien-être des clients, nous serions ravis de vous avoir dans[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous occuperez un poste polyvalent dans cet hôtel situé à Avignon Sud près du parc des expositions : accueil des clients, prise de réservation physique et téléphonique, préparation et mise en place du petit déjeuner, contrôle des chambres. Vous travaillerez en alternance sur un 2d établissement situé dans la zone de la Cristole. Vous aurez 2 jours de repos par semaine consécutifs ou non.

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos Missions générales : -Assure le service (mise en place, dressage, service, débarrassage) auprès du client, sur le point de vente où il est affecté selon son concept de restauration (restaurant, salle de réunion, service petit déjeuner, bar, terrasse) . Assure une prestation de qualité tant au niveau de l'accueil que du service aux clients. - Effectue le déchargement des marchandises liées à son service -effectue la mise en place du point de vente et des arrières - assure l'accueil et le service au client -effectue le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières après le service - S'informe avant chaque début de service sur la composition des plats et des éventuelles ruptures - Adapte son organisation et son rythme de travail en fonction de l'affluence, des évènements et des clients - Contribue à la pérennité du matériel mis à sa disposition . Relation client : - Réserve un accueil chaleureux et personnalisé au client - Offre un service attentionné et adapté aux contraintes du client - Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi - Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise - Met en valeur son offre restauration -[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Immobilier

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez déjà fait le ménage dans des chambres d'hôtel ou des Airbnb ? Alors cette annonce est pour vous. Vos missions : Vous effectuerez le ménage au sein de nos locations AirBNB : faire les lits; nettoyage des salles de bain, entretiens des sols... Quand ? Disponibilité souhaitée tous les jours de la semaine (weekend inclus), de 11h à 15h, planning défini ensemble selon les réservations. Ici, pas de pression inutile. On communique, on s'entraide et on respecte le travail de chacun.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

Missions principales : Accueil et communication - Accueil des clients - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher.) - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire, . - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,) - Contrôle de la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique, ... - Traitement des contestations éventuelles - Information sur les prestations offertes par l'hôtel Administration - Prise de réservations - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client - Gestion et clôture des comptes clients - Encaissements - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Tenue du secrétariat de la réception Chambres - Entretien des chambres et des locaux communs - Lingerie : rangement des livraisons, lavage et repassage - Réception et contrôle des marchandises de la lingerie Petits déjeuners - Préparation et service des petits déjeuners - Plonge horaire du matin à partir de 7h

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour notre hôtel [Nom établissement] à [ville] une Femme/Valet de chambre F/H, en [contrat] à [statut], à partir du [date]. Rejoignez un esprit d'équipe et un hôtel ouvert sur le monde !Quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout. - Vous assurez la mise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs : aucun détail ne vous échappe ! - Vous êtes responsable de votre matériel et veillez à sa bonne utilisation. - Votre connaissance pointue des lieux de vie des clients de l'hôtel vous permet de signaler tout incident, anomalie technique observée, objet oublié, au Gouvernant d'étage ou au Manager. - Attentif aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matériel, équipements, etc.), vous aimez quand les choses sont bien faites et qu'elles répondent aux normes qualité et hygiène auxquelles vous avez été formé. - Autonome, vous êtes aussi méthodique et soigneux dans les missions qui vous sont confiées. Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'Hôtel Kyriad recherche un(e) réceptionniste jour pour rejoindre son équipe accueillante et professionnelle. Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients durant la journée. Missions : Accueil des clients à leur arrivée et départ Traitement des réservations et des appels téléphoniques Gestion des réclamations et demandes des clients Suivi des tâches administratives liées à la réception

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Clarion Toulouse Airport, hôtel-résidence 4* de 110 appartements avec bar, espace bien-être et 315 m² de salles de séminaire, recherche son/sa prochain(e) réceptionniste en CDI 35h/semaine. Faisant partie du groupe Choice Hotels et rattaché au siège social de Zenitude Hôtel-Résidences, notre établissement allie hospitalité, confort et esprit d'équipe. Vos missions principales Accueillir chaleureusement nos clients (check-in / check-out) Effectuer les encaissements et la facturation Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes en ligne) Assurer un service de conciergerie de qualité Fidéliser notre clientèle par un service personnalisé et attentionné Profil recherché Expérience de 6 mois à 1 an minimum en réception hôtelière exigée Maîtrise de l'anglais indispensable - une deuxième langue est un plus Vous êtes souriant(e), soigné(e), curieux(se), polyvalent(e), investi(e) et doté(e) d'un excellent relationnel Connaissance du logiciel MEWS fortement appréciée Le permis B est un atout

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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Société de nettoyage recherche : Un ou une assitant(e) gouvernant/gouvernante sur Baillargues, contrat en CDD dès que possible jusqu'au 31/08/2025. Nombre d'heures/semaine : 30h Jours de travail entre le lundi et le dimanche selon le planning et le TO de l'hôtel. Horaires suivant fonction (1ere femme de chambre/valet ou assistant gouvernant/assistante gouvernante) Pour la partie assistante gouvernante : - Etablissement des planches / Distribution des chambres - Contrôle des parties communes - Contrôle des chambres avec le respect des standards qualité - Reporting des chambres sur le logiciel dédié - Contrôle des offices et des chariots - Management des équipes - En charge de la relation avec la réception de l'hôtel et la Direction - Être garant du respect des cadences - Être en capacité de prendre des chambres le cas échéant (absence de personnel) - Gestion des commandes et contrôle du linge - Gestion des commandes produits Qualités requises : - Une première expérience au poste d'assistante gouvernante serait un plus - Motivation à prendre des responsabilités - Leadership / Gestion RH - Bonne gestion du stress et des urgences - Bonne communication (interlocuteur de[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel F1 de Nantes Porte de Sainte-Luce. Vos missions : Au cœur de l'activité de l'hôtel, vous serez amené(e) à assurer diverses tâches : Réception et accueil des clients (check-in/check-out, renseignements, gestion des demandes) Entretien des parties communes et des chambres (nettoyage, mise en ordre, réassort) Préparation et service du petit déjeuner Traitement des mails et demandes clients (avant, pendant et après le séjour) Contrat : Type de contrat : CDD Temps de travail : Temps plein/Partiel (possibilité de travail en horaires décalés, week-ends et jours fériés) Profil recherché : Sens de l'accueil et du service client Autonomie, polyvalence, rigueur Bon relationnel et esprit d'équipe Une première expérience en hôtellerie est un plus Maîtrise du français (oral/écrit), l'anglais est un atout Pour postuler : Merci d'envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : Florian.laybros-roques@accor.com Ou de déposer votre candidature directement à la réception de l'hôtel. Rejoignez une équipe conviviale au sein d'un établissement accessible,[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

POSTE AVEC POSSIBILITE DE LOGEMENT DURANT LA PERIODE D'ESSAI EN CDI Vos missions : - Vous prenez soin de nos clients du petit déjeuner, restaurant, bar et espaces de séminaires afin de rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable - Vous coordonnez le service en salle en assurant une bonne communication avec l'équipe restaurant et la cuisine - Vous formez et managez les serveuses, serveurs et chef de rang en favorisant un bon esprit d'équipe afin d'assurer une qualité de service et développer les prestations et les ventes - Vous faites respecter l'hygiène et le plan de nettoyage du restaurant - Gestion de la caisse et encaissement Nous vous proposons : - Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs - Des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus! - Valorisation de la coupure à partir de 3h d'interruption - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements - Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous renforçons notre équipe de réception. Rejoingnez une équipe soudée et engagée pour accueillir les clients de hôtels : Campanile Thiers : Hôtel 3 étoiles de 47 chambres, avec un restaurant proposant une cuisine maison de saison. Horaires : Horaires tournants : "soir" de 15h à 23h30 ou "matin" de 7h à 15h30. Temps plein avec possibilité de travail à temps partiel. 2 jours de repos par semaine, aussi réguliers que possible pour le confort de tous. Les avantages : Conditions de travail agréables. Vélos électriques à disposition du personnel. Coach sportif avec cours collectifs le lundi après-midi depuis bientôt deux ans. Intéressement collectif sur les objectifs de l'entreprise. Le poste : Réceptionniste : gestion des arrivées, départs, e-mails, réservations. Entraide entre services, sans polyvalence excessive. Esprit gagnant-gagnant. Détails : Poste à pourvoir pour Juin/Juillet, avec possibilité de commencer plus tôt. Principalement pour des horaires de matin à l'hôtel Campanile. Utilisation des logiciels Geho. Profil recherché : Maîtrise du sourire, du téléphone et de l'ordinateur, parfois en même temps ! Anglais parlé. Rémunération : En fonction de votre expérience. Nous[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons nos futurs(es) Commis de cuisine H/F pour un contrat à durée indéterminée au sein de l'hôtel Hampton by Hilton Lyon Airport. Véritable opportunité de participer à un projet d'envergure, rejoignez-nous pour l'ouverture de notre Etablissement, vous accompagnerez la naissance de notre hôtel et rejoignez une équipe d'une vingtaine de talents tous différents, tous passionnés, faisant les choses avec envie, dans un environnement créatif et motivant, avec un seul et même objectif : Assurer un service 3* et devenir la préférence de nos clients. En tant que commis de cuisine, vous participez à la préparation et au bon déroulement du service, principalement pour le petit déjeuner, dans le respect des standards Hampton by Hilton. Vos missions principales : - Participer à la préparation et à la mise en place des produits pour le buffet petit déjeuner ; déjeuner et le service du soir. - Assurer le réassort des produits pendant le service ; - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP) ; - Maintenir la cuisine propre et organisée avant, pendant et après le service ; - Collaborer avec les équipes de salle et de réception pour garantir une expérience[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Arâches-la-Frasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ETABLISSEMENT : Hôtel 4 étoiles de luxe et restaurant en Haute-Savoie, proche de Flaine et Samoëns. Idéalement situé seulement à 10 minutes de l'autoroute A40, à moins d'une heure de Genève et moins de deux heures de Lyon. L'Hôtel a une capacité de 10 chambres alliant le charme du vieux bois et le confort moderne. Le restaurant est ouvert du mardi au dimanche inclus (fermeture hebdomadaire le lundi) et propose une cuisine savoureuse et gourmande à base de produits frais et selon le marché. Nombre de couverts entre 70/80. (Brigade 3 à 4 personnes). LE POSTE : Vous serez chargé de: - nettoyer et de ranger les chambres d'hôtel après l'utilisation par le client, ainsi que de nettoyer les parties communes des étages. -changer les draps et refait les lits, passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires et la salle de bain (réapprovisionnement en linges, serviettes et peignoirs propres et envoie le linge sale à la lingerie. -Rendre compte au directeur d'établissement, - Répondre aux réclamations des clients LE PROFIL : - Sens du service et de la propreté. - Efficacité et rapidité d'exécution. - Discrétion et honnêteté. - Expérience de 3 ans minimum - Management d'équipe[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Hôtes en goguette dans hôtels accueillant cherchent personnel qualifier et efficace pour prendre soin d'eux Nos hôtels et palaces n'attendent que vous Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux (se), pédagogue et rigoureux (se) Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie. - Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe. - Organisation, rigueur et réactivité. - Excellente présentation[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Hôtes en goguette dans hôtels accueillant cherchent personnel qualifier et efficace pour prendre soin d'eux Nos hôtels et palaces n'attendent que vous Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux (se), pédagogue et rigoureux (se) Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie. - Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe. - Organisation, rigueur et réactivité. - Excellente présentation[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Hôtes en goguette dans hôtels accueillant cherchent personnel qualifier et efficace pour prendre soin d'eux Nos hôtels et palaces n'attendent que vous Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux (se), pédagogue et rigoureux (se) Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie. - Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe. - Organisation, rigueur et réactivité. - Excellente présentation[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Hôtes en goguette dans hôtels accueillant cherchent personnel qualifier et efficace pour prendre soin d'eux Nos hôtels et palaces n'attendent que vous Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux (se), pédagogue et rigoureux (se) Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie. - Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe. - Organisation, rigueur et réactivité. - Excellente présentation[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Hôtes en goguette dans hôtels accueillant cherchent personnel qualifier et efficace pour prendre soin d'eux Nos hôtels et palaces n'attendent que vous Gouvernant / gouvernant d'hôtel, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux (se), pédagogue et rigoureux (se) Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie. - Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe. - Organisation, rigueur et réactivité. - Excellente présentation[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Honfleur, 14, Calvados, Normandie

Notre agence Adéquat de Pont-l'Evêque recrute pour notre client acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie un assistant maître d'hôtel F/H en CDI. Vos futures missions : - Vous avez en charge l'organisation du service en participant à la mise en place. - Vous prendrez les commandes et assurerez l'encaissement. - Vous devez assurer une bonne coordination entre les membres de l'équipe. Le Profil Adéquat : - Vous êtes dynamique et polyvalent(e) - Vous avez le sens de la relation et satisfaction client - Vous savez travailler en équipe Rémunération selon le profil. Ce poste est fait pour vous ? Postulez ! Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ##.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Challans, 85, Vendée, Pays de la Loire

travail du matin vers 8h30 ou 9h. prise de poste avec le responsable de réception. nettoyage des chambres changer les draps et passer aspirateur . bien sur il y a une pause dans la matinée . très souvent votre journée est terminé entre 12h et 13h. nous sommes un petit hôtel de 20 chambres . petite équipe familiale

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rocamadour, 46, Lot, Occitanie

Pour un hôtel convivial à Rocamadour, nous recherchons un (e) Gouvernant(e) oeuvrant(e) Le ou la candidat(e) retenu(e) devra être polyvalente mais n'aura ni à répondre au téléphone ni prendre en charge les réservations. Vous travaillerez 28 heures par semaine Poste à pourvoir rapidement. Poste non logé.

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l'architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la décoration contemporaine et chaleureuse, de plusieurs espaces de restauration chics et cosy, et d'un spa Tata Harper proposant des soins bios et naturels. Ouvert à l'année, il accueille une clientèle variée au gré des saisons. Côté restauration, Beefbar Megève. Mission Vos missions principales Sous la responsabilité du Chef de Partie, vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Ranger les livraisons de marchandises. - Garantir le nettoyage de la cuisine et des équipements de travail conformément aux normes HACCP. - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - Assurer le nettoyage de la vaisselle et des couverts utilisés pendant le service, ainsi que tout le matériel utilisé en cuisine (casseroles, poêles, fours, batteurs, etc.). - Lorsqu'il n'y a pas de vaisselle à nettoyer, aider la cuisine pour les[...]

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Responsable entretien bâtiment

Emploi

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Responsable Technique (H/F) Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants. Rattaché au PDG, vous serez en charge de la gestion technique de l'ensemble des bâtiments, équipements tertiaires et logements sur le site. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Missions : - Élaborer et mettre en place le plan de maintenance des installations. - Développer des procédures et des politiques d'entreprise pour contribuer au succès du site et améliorer les - conditions de travail de votre équipe - Superviser les nouveaux travaux d'installations (ex : climatisation ou réseau électrique). - Assurer le respect des réglementations en vigueur concernant l'hygiène et la sécurité - Manager une équipe de 7 personnes en répartissant les tâches en fonction des compétences de chacun. - Apporter votre aide à l'équipe en prenant en charge une partie de la maintenance lorsque les autres salariés sont déjà en intervention. - Travailler en étroite collaboration avec les directions des différents établissements afin de mener à bien le programme[...]

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Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Aquila RH Nice, expert du recrutement en intérim depuis plus de 10 ans, recherche pour l'un de ses clients prestigieux un Agent Technique H/F pour un hôtel 5 étoiles situé à Saint-Jean-Cap-Ferrat (06). Ce magnifique établissement, emblématique de la Riviera française, accueille une clientèle internationale dans un cadre méditerranéen d'exception. Vous rejoindrez une équipe technique motivée, oeuvrant à garantir le bon fonctionnement des équipements et installations de l'hôtel. Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), rigoureux(se), et aimez évoluer dans un environnement haut de gamme ? Ce poste est pour vous ! Vos missions: - Assurer l'entretien préventif et curatif des installations techniques : plomberie, électricité, climatisation, serrurerie, etc. - Intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement signalé par les services - Participer aux contrôles quotidiens de sécurité (incendie, ascenseurs, éclairage de secours, etc.) - Veiller à la maintenance des équipements dans les chambres, les espaces communs et les locaux techniques - Gérer les stocks de matériel et les demandes de réapprovisionnement - Travailler en coordination avec les équipes de réception, d'étage[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Caen, 14, Calvados, Normandie

Nous recrutons le futur Directeur H/F de notre hôtel économique de 40 chambres, basé en périphérie de Caen. Poste logé avec astreintes. En tant que Responsable de l'établissement, vous gérez les aspects commerciaux, financiers et techniques liées à l'établissement. Avec votre équipe, vous êtes garant(e) de la qualité des services proposés à vos clients. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Lieu du poste : En présentiel

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Du mois de juillet au mois d'Octobre, poste sans coupure Sous la direction du Maître d'Hôtel et/ou de l'Assistant maître d'hôtel, vous assurez le service au buffet petit-déjeuner et le service en salle au restaurant le midi, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures : Pour cela, vos principales missions sont les suivantes : - Accueil des clients de l'hôtel - Assurer la mise en place de la salle et le redressage de la salle à l'issue des services - Approvisionnement et réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner - Veiller à la bonne présentation du buffet et apporter des améliorations si besoin - Accueillir, installer, prendre les commandes des clients et les conseiller dans leurs choix - Effectuer le service à table et débarrasser les tables - Assurer le lien entre la cuisine et la salle tout au long du service - Etablir les factures et réaliser les opérations d'encaissement - Contribuer à l'intégration de tout nouveau salarié au sein de l'équipe - Veiller à entretenir une cohésion au sein de l'équipe. Idéalement de formation en hôtellerie restauration, vous disposez d'une expérience réussie sur ce type de fonction. Le[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clohars-Carnoët, 29, Finistère, Bretagne

Situé au bord de l'eau. l'hôtel est composé de 28 chambres. Vos missions: Nettoyer les chambres et les parties communes afin de contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'établissement Préparer les chambres (faire le lit, changer le linge, renouveler les produits d'accueil, ranger et nettoyer la chambre et la salle de bain) ; Respecter et appliquer les règles d'hygiènes et de propreté ; Vérifier l'état du matériel et les équipements ; Signaler toute anomalie à votre responsable ; Approvisionner votre chariot ou office en produits d'accueils et linge ; Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients. Expérience dans le domaine de l'hôtellerie souhaitée - Bonne connaissance des techniques de nettoyage - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Souci du détail et sens de l'organisation

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Vous souhaitez vous former au métier de réceptionniste dans un environnement professionnel de qualité tout en obtenant un diplôme reconnu par l'état ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel 3 étoiles à taille humaine au cœur de Nîmes. Dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, vous intégrerez une formation de niveau BAC spécialisée en réception hôtelière. Le rythme hebdomadaire d'alternance est de 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Accueillir chaleureusement la clientèle Gérer les réservations et les demandes clients Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails Préparer la prestation petit déjeuner et en assurer le service Participer à la vente des prestations de l'hôtel Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client PROFIL RECHERCHE : Présentation soignée et professionnelle Bonne connaissance de l'anglais (niveau minimum requis pour des échanges basiques avec la clientèle étrangère) Bon relationnel, sens de l'accueil du contact et de la vente Motivation à évoluer dans l'univers de l'hôtellerie Ponctuel(le) Envie d'apprendre et d'obtenir un diplôme reconnu par l'état CE QUE NOUS OFFRONS : Une véritable[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CONSEILLER EN INSERTION PROFESSIONELLE (H/F) CE QUE FRANCE HORIZON VOUS PROPOSE - Contrat : CDD temps plein jusqu'au 31/03/26 - Localisation : Toulouse - Horaires : en journée - Rémunération : Selon CCN 51 + reprise d'ancienneté conventionnelle + Ségur - Démarrage : dès que possible Contexte France Horizon mène depuis plusieurs années un accompagnement global en direction des personnes migrantes en situation de précarité. Dans cette dynamique, le Service Insertion Professionnelle renforce son équipe afin de soutenir l'accès à l'emploi des publics hébergés, notamment ceux logés temporairement à l'hôtel. Le programme mis en place vise à favoriser l'insertion socio-professionnelle des primo-arrivants à travers un accompagnement individualisé et des actions collectives innovantes, adaptées à leurs besoins et parcours. Missions principales : Sous la responsabilité de la coordinatrice du service insertion, le/la CIP aura pour missions : - Réaliser des diagnostics socioprofessionnels individualisés. - Construire, suivre et ajuster des parcours d'insertion adaptés aux besoins et projets des personnes accompagnées. - Accompagner vers et dans l'emploi : ateliers collectifs,[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Rattaché à l'équipe Housekeeping, vous serez amené à effectuer les missions suivantes Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe l'équipier assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des espaces communs de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise. - Participer au bien-être du client pendant son séjour, par un comportement de rigueur, de prévenance et de convivialité. - Assurer l'entretien des différents espaces communs : salles de séminaire, spa, fitness, caddymaster, vestiaires . - Respecter le planning et les tâches confiées par les gouvernantes. - Transmettre les informations aux gouvernantes : problèmes techniques, dégradations, sécurité, objets trouvés. - Ranger les zones de stockage. Profil Recherché Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, dans un établissement de luxe. Dynamique et organisé, vous faites preuve de sens du détail et de la qualité. Vous êtes autonome, polyvalent et vous avez un bon esprit d'équipe. Le poste est à pourvoir aux conditions suivantes Nous vous proposons un Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à temps complet. Vos missions seront basées au[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. Nous recrutons une femme de chambre ou un valet. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des chambres selon les procédures et les protocoles de nettoyage de l'hôtel - Diagnostiquer les problèmes techniques et prévenir la gouvernante en cas de besoin d'intervention par le service technique - Maintenir les zones de travail et de stockage propres et rangés - Ranger les différents éléments et/ou marchandises selon les principes d'organisation en en vigueur - Utiliser à bon escient le matériel adéquat aux différentes tâches. Qualités principales: - Adapter son travail aux fluctuations d'activité - Etre flexible - Evaluer les situations et être capable de réagir en conséquence - Savoir rendre compte de manière synthétique - Etre souriant, disponible, attentif et chaleureux. CDD saisonnier du 14/07 au 31/08/2025.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Vignieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Idéalement situé à 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu reçoit ses hôtes dans un magnifique cadre au sein d'un écrin de verdure. Le Château de Chapeau Cornu propose : 2 restaurants dont Le Capella, restaurant gastronomique et La Rotisserie, bistrot traditionnel de qualité, un Spa, un centre de séminaires, un hôtel 4* (Château et Dépendances), un lieu de mariages et d'évènements privés. Notre hôtel 4* cherche un talent : Réceptionniste (H/F) Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception. **** Vos missions : - - accueil des clients (physique, téléphonique, mail) - check in / check out - facturation - prise de réservation hôtel, restaurant, spa et envoie des confirmations - gestion de la caisse - gestion des bons cadeaux - mise en place de salles de séminaires en lien avec le service commercial **** Votre bon Profil - Expérimenté vous bénéficiez d'une solide expérience réussie à un poste similaire. - Vous êtes discipliné, ponctuel(le), réactif(ve). - Bon relationnel et une maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients - Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil. - La pratique de[...]

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Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Le Domaine du Liziec - Vannes, membre de la prestigieuse MGallery Collection du groupe Accor, a ouvert ses portes fin 2024. Situé entre le centre-ville historique de Vannes et les paysages préservés du Golfe du Morbihan, l'établissement incarne une nouvelle génération d'hôtels de luxe, à la fois ancré dans son territoire et ouvert sur le monde. Situé au cœur d'un parc de six hectares, l'hôtel offre 71 chambres dont 12 suites, une table gastronomique, une brasserie, un bar ouvert à tous, un spa, une salle de fitness, une orangerie d'inspiration Baltard et près de 1000 m² d'espaces de réception. Afin de renforcer nos équipes pour notre restaurant gastronomique, nous recherchons un(e) Commis de salle (H/F) Vos missions : En tant que Commis de salle, vous serez un acteur clé de notre service, et vous assurerez les missions suivantes : - Mise en place du point de vente, rangement et nettoyage des locaux en respectant les standards de qualité de l'hôtel. - Assistance au Chef de rang pour garantir le bon déroulement du service et assurer la liaison entre la cuisine et la salle. - Préparation et dressage des tables, débarrassage et redressement des couverts avec attention aux[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Tillé, 60, Oise, Hauts-de-France

Poste saisonnier jusqu'au 31/08/2025 Vous êtes garant de la propreté des chambres et des communs. Vous faites tout pour satisfaire le client, dans un environnement de convivialité et d'ouverture d'esprit. Missions Générales : - Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel. - Veille à rendre la chambre et les locaux agréables et la mise en place harmonieuse - Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la réception - Respecte les consignes de tri sélectif des déchets de l'hôtel - Applique la procédure de gestion des objets trouvés. - Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien - Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge - Applique les règles de sécurité de l'hôtel une immersion pourra etre mise en place. CDD du 1 juin au 31 aout

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tillé, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recrutons un Réceptionniste tournant(e) jours et nuits (H/F) pour un CDD saisonnier jusqu'au 30 septembre , à 25h. Le poste est à pourvoir immédiatement. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation ), les check-in et check-out des clients, la vérification des arrivées, participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer la Directrice d'hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, de suivre les règles d'hygiène en vigueur, à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l'hôtel. La maîtrise de l'anglais est primordiale et une expérience dans l'hôtellerie restauration serait un plus!

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation et du 1er de Réception, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi

Condé-sur-Sarthe, 61, Orne, Normandie

Un projet hôtelier ambitieux, une équipe à construire, une belle opportunité à saisir! Mon client, un acteur engagé de l'hôtellerie indépendante, vient tout juste d'ouvrir les portes de son nouvel établissement situé dans le secteur d'Alençon, dans l'Orne. Cet hôtel moderne et chaleureux se positionne comme une référence locale pour l'accueil de clients professionnels en semaine (séminaires, déplacements) et de touristes le week-end. Dans le cadre de cette phase de lancement, nous recrutons un Premier de Réception ou Responsable Réceptionniste afin d'assurer l'accueil des clients, la gestion opérationnelle de la réception, et d'accompagner la direction dans le développement d'une équipe stable, engagée et professionnelle. Placé sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions principales consistent à : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité : check-in / check-out, informations, service personnalisé, Gérer les appels entrants, les réservations (téléphone, e-mail, plateformes) et répondre aux demandes spécifiques, Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion administrative de la réception, Être garant de la satisfaction[...]

photo Responsable de réception hôtelière

Responsable de réception hôtelière

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Un projet hôtelier ambitieux, une équipe à construire, une belle opportunité à saisir! Mon client, un acteur engagé de l'hôtellerie indépendante, vient tout juste d'ouvrir les portes de son nouvel établissement situé dans le secteur d'Alençon, dans l'Orne. Cet hôtel moderne et chaleureux se positionne comme une référence locale pour l'accueil de clients professionnels en semaine (séminaires, déplacements) et de touristes le week-end. Dans le cadre de cette phase de lancement, nous recrutons un Premier de Réception ou Responsable Réceptionniste afin d'assurer l'accueil des clients, la gestion opérationnelle de la réception, et d'accompagner la direction dans le développement d'une équipe stable, engagée et professionnelle. Placé sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions principales consistent à : Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité : check-in / check-out, informations, service personnalisé, Gérer les appels entrants, les réservations (téléphone, e-mail, plateformes) et répondre aux demandes spécifiques, Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion administrative de la réception, Être garant de la satisfaction[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Touquet-Paris-Plage, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Afin d'agrandir son équipe, Pérard Traditions recherche son maitre d'hôtel H/F. Sous la responsabilité du directeur de la restauration, vous êtes le garant de l'accueil, du bon déroulement du service en salle et de la satisfaction de notre clientèle touristique française et internationale. En véritable chef d'orchestre du restaurant, vous encadrez l'équipe de salle et veillez à offrir une expérience client irréprochable. Vos missions : - Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante et variée. - Coordonner et superviser le service en salle. - Manager, former et motiver l'équipe (chefs de rang, serveurs, commis). - Assurer le bon déroulement des services et veiller à la qualité constante de la prestation. - Gérer les réservations et optimiser le plan de salle. - Collaborer avec la cuisine pour garantir fluidité du service et qualité. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Ce poste implique le travail en coupure ainsi que le week-end et les jours fériés. PROFIL REQUIS: Vous possédez idéalement une formation et/ou une expérience confirmée à un poste similaire. Excellent sens du service et de l'accueil. Leadership naturel et goût du travail[...]

Ressources supplémentaires